客户简介
华创能源集团股份有限公司是集“投资、规划、装备、建设、运营”于一体的城市清洁能源供热/冷综合服务商。华创能源集团拥有强大的资源优势,以市场为基础,以资本为依托,以技术为先导,以管理为核心,专注于清洁能源供热/冷行业,并以打造成为国内龙头企业为目标。
公司积极推动与各地政府、热力企业、国家电网、能源用户合作,推进能源消费结构优化。公司始终坚持以解决民生冷暖需求为目标,以环境保护为己任,追求社会效益和环境效益,致力于打造美丽中国的碧水蓝天。
平台建设架构
平台建设目标
(1)EPC建设期管理平台
新能源行业的显著特点是:单体小,总量大,相对较分散,随之管理难度不断增加,难以保证建设速度与质量。项目建设期,通过系统平台实现多项目、多部门协同管理,对在建项目和完工项目过程数据信息化,具体包括项目市场信息、项目建设期信息、项目运维期信息,重点控制好项目成本和项目进度组织风险。
实现项目开展全过程的信息数字化、进度管理透明化、成本控制最优化、交付质量零问题化、内部管控可量化,助力企业未来高速扩张。项目运维期,有效降低运维成本,加速问题的处理速度;当问题发生时,通过物联网手段精确定位运维部位、运维供应商等核心信息要素,快速匹配可用资源,明确维修、抢修负责人和成本,做到响应及时和成本核算及时;监测预警智能化,实现预警及时,降低问题带来的损失。
(2)建立标准沉淀与经验复制的管理平台
为城市清洁能源供热/冷业务提供准确的决策数据依据。在系统中不断积累投资预测模型与投资回收模型,使之能够预测、分析、评价项目建设过程与项目运维过程的变化及风险情况,让华创新能源成为集“投资、规划、装备、建设、运营”于一体的城市清洁能源供热/冷综合服务企业。
(3)建立客户资源实时互动平台
激发客户参与感,提高销售团队与客户互动的即时性,便于企业及时掌握客户、市场需求及动向,有效提升销售团队的赢单率与客户满意度;同时依托平台规范营销流程,沉淀销售标准,实现经验的高效复制与一线销售人员的标准化服务,有效降低企业人员成本,缩短培训周期。
(4)建立可量化、实时化的经营管理与核算平台
依照不同岗位职能进行绩效核算,通过系统按部门、人员与实际参与项目挂钩,让每个人实时掌握自己的经营结果,形成多劳多得、按劳分配的运营机制,激发每个员工的经营意识,提升资源组织与内部经营效率。
(5)建立线上协同办公管理平台
实现内部日常办公流程的协同管理,充分利用互联网的便利性,在线对业务审批,动态提醒每人每天所需要处理的业务内容,提升业务办理、流程审核效率与内部资源协作效率。