一、单位介绍
我爱我家集团(证券代码000560)是中国大陆首家登陆A股主板市场的房地产经纪龙头企业,公司旗下拥有我爱我家、相寓、昆百大、伟业顾问、汇金行、伟嘉安捷、我爱我家海外等多个专业品牌,面向政府、投资机构、金融机构、学术研究机构、房地产开发企业,以及广大个人消费者,提供线上线下一体化的数据顾问、楼盘代理、新房交易、二手房经纪、房屋租赁、住宅资产管理、商业地产运营管理、房地产金融和海外房产交易等房地产全产业链的综合服务。 公司作为房地产经纪行业的龙头企业,凭借12年的金融服务经验积累,17年的房屋资产管理服务底蕴,18年的二手房经纪服务经验积淀,24年的新房代理服务经验积累,形成了以行业领先的服务力为依托的强大的核心竞争力,公司多次荣获中国品牌力指数C-BPI 房产中介服务品牌力第一名等多项品牌荣誉,公司的品牌形象和价值将成为公司实现规模扩张和企业发展的核心要素和重要依托。
二、项目背景
我爱我家作为全国性的中介公司,每年约有300家翻新店及新开店面,通过企业的发展与行业摸索,其内部形成了相对完善的连锁门店管理系统与标准。但伴随业务拓展,区域分布增多,如何更好的统一规范、透明监管、落地标准、保证交付工期、提高多方资源协作效率,越来越成为企业关注的重点。
三、华腾解决方案
对此,华腾软件为我爱我家集团共规划形成门店管理系统、营建管理系统及运营管理系统三大信息系统,为其打造连锁门店一体化信息管理平台,旨在实现门店开店、营建、运营、运维的全生命周期的精细化管控。
项目一期以营建管理系统为主导,包括店面库、营建组织过程管理、营建数据分析管理。以项目立项为起点,实现从店面勘察、规划设计、项目预算、工程实施的营建过程管控。依托系统平台固化营建组织流程、成本预算科目标准,动态积累各区域材价信息,沉淀控股模板、区域模板,实现以标准驱动营建任务开展,线上的资源协作与数据的实时核算,再配以可视化、实时化的展示平台,帮助企业优化店面装修时间、降低开店成本、控制闭店资源,为领导提供店面管控平台。
项目二期将以开店管理系统与营建管理系统升级为重点,为店面前期开店分析决策与店面营建提供行之有效的信息化解决方案。
开店管理系统旨在1、依靠互联网手段解决控股从宏观角度了解全国市场及企业当前市场的分部情况、竞争情况,帮助企业准确把握市场发展趋势;2、实现开店选址、立项到闭店的组织过程的透明化及规范化。通过系统强制让开闭店流程按照控股要求执行到位,同时将每个流程任务与责任人绑定,保障开、闭店过程透明化、可追溯;3、将店面租金支付申请与店面状态绑定,控制有闭店计划的店面的后续租金的支付。
二期营建管理系统在原有一期的基础之上进一步完善,为企业建立完善的供应商管理体系,形成供应商注册、评价、淘汰的资源管理平台,开放供应商注册入口,健全供应商评价机制,提升供应商资源质量;延伸供应商班组资源管理,明确单项目供应商资源分配情况及人员资格,留存历史合作记录和评价结果,结合项目需求自动匹配供应商资源,为资源分配提供数据支撑,提高企业资源平衡能力及服务质量 。此外,还将解决每个店面资产从采购、公司闲置资产资源的调拨、店面资产查询、店面资产使用管理(保养、维修、报废、转移、调拨、处理),资产全生命周期管理问题。