1建筑工程全过程咨询服务的特点

建筑工程全过程咨询是按照建筑工程具体情况和要求实施的全过程分析。工程咨询服务人员需要合理分析和整理工程内容，从中找到重要信息，并且根据信息制订合理的咨询方案。这样的工程咨询服务方案具有较高的实用价值。一种工程咨询服务计划不可能符合所有工程的要求。因此，工作人员需要结合工程的具体情况和需求来制订工程咨询计划。这种具有针对性的工程咨询计划，可以实现各个工程环节之间的良好衔接，有效解决工程中发生的问题，保证工程顺利进行。

2建筑工程全过程咨询服务现状

2.1数字化程度不高

数字化技术的飞速发展为建筑工程全过程咨询提供了技术支持，但从一定意义上讲，全过程咨询并未普及，这与咨询机构数字化程度低有密切关系。现阶段，许多咨询机构仍采用传统的信息收集、整理、分析方式，未进行数字化改造，使数据信息无法共享、查询，严重影响了全过程咨询的效果。而已经进行数字化改造的咨询机构，虽然在一定程度上提高了咨询效率，但由于缺乏统一的数字化操作标准和规范，使得全过程咨询系统化、标准化得不到保证，给后续项目咨询方案的制定、实施带来障碍。

2.2工程咨询服务人员的专业能力不足

建筑工程全过程咨询服务的质量主要是由工程咨询服务人员的专业能力来决定的，只有提高工程全过程咨询服务人员的专业能力，才能提高建筑工程咨询服务水平。目前，建筑工程咨询服务人员的专业能力不足，在建筑工程中起到的作用有限，具体表现在以下几个方面。①工程咨询服务人员一直采用传统的咨询服务模式，在工作期间，没有合理使用先进的工程预算设备，导致建筑工程预算数据分析不合理，从而影响建筑工程预算的合理性。②在开展咨询服务工作时，工程咨询服务人员没有重视建筑工程施工的周期性。目前，许多工程咨询人员在提供工程服务时，往往从整体上分析和管理建筑工程，并没有考虑建筑工程各阶段的特点。采用相同的咨询管理方式，会导致各阶段出现许多交接和沟通问题，从而影响建筑工程施工质量。因此企业要重点培养全过程工程咨询项目经理及全过程工程项目管理师等人员。提高工程咨询人员服务水准。

3建筑工程全过程咨询服务优化路径

3.1提升咨询模式的创新性

在建设工程的全过程咨询中，咨询工作人员要实现咨询理念和工作方法等方面的创新。根据项目的实际需求，咨询管理者设置适合的咨询管理组织结构。规模较小的咨询机构，可以根据实际情况的需要，选择适合合作的代理机构，以满足工程全过程咨询项目的要求。在项目前期的沟通过程中，咨询方应向委托方详细说明全过程工程咨询的实施价值和作用优势，以便双方在后续工作中，能够较好地配合合作，提升工程全过程咨询服务的质量。咨询模式的创新也包括规范咨询流程、建立科学的咨询结构体系，使工程咨询能够长期地可持续性发展。

3.2建立完善的建筑工程咨询体系

建筑工程管理人员需要指明工程各个阶段比较重要的内容，为全过程咨询服务的有效实施提供帮助，这有利于工程咨询服务人员在实施全过程咨询服务时，明确工作的内容和服务对象。同时，咨询企业还要依据国家相关标准办理CABR全过程工程咨询服务认证，通过相关标准不断优化健全全过程工程咨询服务管理体系。在优化工程咨询服务体系时，工程咨询服务人员需要严格遵循国家相关规定，从而实现建筑工程全过程咨询服务的全面化和具体化。第一工程设计阶段的咨询服务。建筑企业在工程设计阶段，需要咨询服务的支持。在实施咨询服务时，工程咨询服务人员需要结合工程周围环境和工程的实际情况来科学合理地分析与评价设计方案，从而制订最佳的施工计划。同时，工程咨询服务人员还需要分析施工计划的造价预算，从而实现建筑工程各阶段的有效控制。第二建筑工程施工阶段的咨询服务。建筑工程施工是整个工程建设的重要阶段，其涉及的内容较多，工作也非常复杂。为了保证工程施工的顺利进行，工程咨询服务人员需要管理施工的全过程。建筑工程全过程咨询服务可以实现检查施工阶段隐蔽工程的目标，其不仅可以减少施工中的隐患，还可以预防各种风险，从而为工程施工创造良好的环境。第三竣工阶段的咨询服务。工程咨询服务人员需要统计具体的工程量，并且按照合同细则来具体实施咨询服务，以保证咨询服务的规范性。

3.3充分利用信息化技术

全过程咨询组织管理模式下，咨询机构和委托人、专业咨询模块之间，咨询机构和承包单位、分包单位以及供应商之间的流程设计过程都需要通过网络技术来实现，将信息技术的优势发挥出来，提升整体的管理效益。虽然工程咨询流程较多且复杂，其中包括知识协同和组织管理等方面，并且涉及了分包业务和成本核算等内容，但通过信息化可以将这些内容简化，实现顺畅的沟通和交流，提升整体的工作效率，进而提升全过程咨询组织管理的效益。从技术层面来看，项目管理系统之间有着很强的关联性，集成管理同样离不开信息技术的支持，是否能够在策划过程中拿出好的方案，在履约过程中是否能够合理地实施管理工作，在履行合同阅读职责的过程中是否能够迅速完成资料的整理和加工，都和信息技术的应用有着十分密切的关系。

3.4加大事前控制力度

在建筑工程全过程咨询服务工作中，加大事前管控力度可以大幅提高工程管理的效果。因此，建筑工程全过程咨询服务不能在完成初步计划后开展，而是必须在工程设计、设备材料选用等阶段适时开展，这有利于合理分配工程资金。由于工程设计阶段是工程全过程咨询管理的关键环节，有效实施工程咨询服务可以起到减少施工时间、提高工程质量等作用。另外，在建筑工程事前阶段实施工程咨询管理，可以实现优化工程设计的目标。因此，工程咨询服务人员应该全面了解工程设计的内涵和要求，然后再结合工程的实际情况来完成工程预算编制、工程量清单编制、招标合同编制等工作，并且根据这些资料来确定工程投标报价。同时，工程咨询服务人员还要分析投标报价，帮助建筑企业编制工程计划和工程合同，从而避免工程纠纷。

结语

伴随着新式项目管理理念的大力推广，许多建筑企业正在积极展开全过程咨询管理的工程项目管理工作。建筑工程全过程咨询服务的作用非常突出，其价值得到了建筑行业的认可。然而，咨询服务人员专业能力不足、建筑工程全过程咨询服务数字化程度不高等问题，使得工程全过程咨询服务业发展缓慢。想要提高建筑工程全过程咨询服务的效率，工作人员需要按照国家相关政策来优化建筑工程全过程咨询服务，从而提高建筑工程全过程咨询服务行业的竞争力，保证建筑工程的顺利开展。