医院基建工程管理系统研究 

医院基建工程管理系统研究

摘要: 医院基建工程管理信息系统是一个以科学管理制度为保障,涵盖医院各部门,涉及监理、设计、土建、设备等施工单位的工程项目管理信息系统。因此,深入分析与研究大型医院基建工程管理信息系统对提高基建工程的质量与安全具有实际意义。

关键词: 医院;大型基建工程;管理信息系统;研究;应用

引言 随着现代医疗体系的高速发展,医院传统的工程管理模式和管理方法己不能满足复杂多样的业务需求。因此,研发符合当前医疗卫生行业基建工程需要的管理信息系统,充分发挥现有各种信息资源的作用,是医院基建工作面临的首要任务。本文将对大型医院基建工程管理信息系统的研究与应用进行具体的分析与探讨,以供参考和借鉴。

1基建工程管理信息系统概述

1.1系统的基本内涵 基建工程管理系统是一个能够实现工程资料归集、工程物资使用、工程金额核算、工程项目计划监管一体的,能够准确地反映项目运行状态的管理系统。系统涉及多个单位,多个工程,包括合同管理、招投标管理、供应商管理、工程设备管理、资料管理、质量管理、计划管理等多个管理模块。通过单位各部门抽取相关合同、材料、质检、计划统计、图纸等数据信息形成单位的基建工程管理信息系统的基本框架。医院基建工程制约条件多、难度大、标准高、要求严,在工程质量、进度和安全等各个方面和一般的工程项目建设相比要求更高。因此对医院的基建工程管理需要做到以下几点:确保总体规划的科学性;超前筹划,确保工程进度;加强过程控制,确保工程质量;确保所有招标工作规范、健康、快速进行;有效控制投资,确保工程投资效益

1.2系统的架构 基建工程项目管理信息系统一般包括项目进度控制管理系统、项目安全控制管理系统、项目质量控制管理系统、项目投资控制管理系统等四大功能,其架构如图1所示。在整个系统中的各个子系统与公用数据库相联系,与公用数据库进行数据传递和交换,使项目管理的各种职能任务共享相同的数据,减少数据的冗余,保证数据的兼容性和一致性。

基建工程项目管理信息系统是一个由几个功能子系统精简整合成的信息系统,它的特点是:统一信息格式,用以简化数据的统计和收集,降低信息成本;及时提供不同需求,不同浓缩度的项目信息,以便进行快速分析,正确的控制工程;在项目管理决策时方便、迅速地提供完整详实的项目信息;根据已有信息建立数学模型,使决策更加科学。

2项目管理信息系统在大型医院基建工程中的应用

2.1业务监管功能

医院监管部门的主要业务包括以下几点:①工程相关的材料、财务申报的审核及监管。②监察整个招投标过程及结果。③对相关数据信息分析、汇总,对工程进度实时监测。④创建相关工程项目的档案资料。另外,主要监管的范围有以下几部分:①基建工程质量达标情况。②跟踪监管基建工程材料采购、运营情况。③医院基建营房工程的预算、招标、合同、付款、变更、结算。④工程预算或未纳入预算经费,以及设备修理费、信息费等经费开支。在项目管理信息系统的基础上构建全方位、立体式的医院基建工程监管网络,通过“跟踪财务资金流向+联网实时监管督查+及时在线监控”的管理办法,实现事中监管与事后监管、静态监管与动态监管相结合的全面监管模式。

2.2系统监管平台各个子模块的功能 大型医院基建工程管理系统的监管平台分为四个子模块:质量控制模块、进度控制模块、投资控制模块和安全控制模块。

2.2.1质量控制管理模块的功能 ①质量管理,即以质量管理的制度、目标为出发点建立全面的监管网络,通过工程作业的任务分解和编码系统的分析初步的建立,进而完善质量监督、检验、验收计划及质量活动策划。及时汇总、分析、整理工程质量信息,通过灵活的设置条件和多种统计方法实现质量报表的生成,为工程项目的相关领导及各级的管理工作人员提供全面、直观、实时的基础数据。②材料管理,把项目相关物资设备管理作为管理的核心业务,对材料的采购、到货、检验、跟踪、维护、出入库等进行全方位、多角度的实时实地的管理。③达标管理,根据工程进度的情况对成品、半成品的工程项目的达标情况进行检测、认证管理,最终生成工程达标合同文档。

2.2.2进度控制管理模块的功能 ①供应商管理,以供应商的信息为管理核心,采用标准化的采购流程和先进的管理思想,从基本信息、组织信息、社会信息、法务信息、财务信息以及资金信息等多方面考察供应商的实力,再考察供应商的供货能力,交易记录、绩效等信息,达到降低成本的目的。②施工管理,制定施工计划,监管施工过程中进度、质量,解决施工现场突发事件,维护竣工后的质量等工作。③招投标管理,与供应商管理模块相结合,实现完成工程项目招投标过程中信息的及时更新和维护。

2.2.3投资控制管理模块的功能 ①财务管理,工程预算、决算及各种财务信息的及时更新,实时维护,财务报表的生成,项目合同的财务管理等任务。②设备管理是对设备寿命周期全过程的管理,包括选择设备、正确使用设备、维护修理设备以及更新改造设备全过程的管理工作。③计划管理,主要负责与工程相关的信息、财务、合同等方面的计划制定和实施管理。 2.2.4安全控制管理模块的功能 ①安全管理,以安全管理制度为基础,建立和完善监督计划检验计划、和安全活动策划等功能流程。通过对组织、人员、机具等的资质管理,对各类安全记录、签证、检验报告的管理,对安全不符合项的管理,以及相关的监督和奖惩管理,实现安全管理的各类计划(策划)和目标。②合同管理,主要功能为建立合同信息、记录项目费用的分摊、付款计划、合同付款和概算项目分摊费用、变更记录、合同结算等信息,实现对合同的全面管理与控制。

2.3系统安全需求

基建工程管理信息系统保存及处理的相关数据均是医院业务管理和经营的重要数据,医院基建工程业务的决策和开展很大程度上依赖这些完整、正确的数据。如因为安全因素使系统数据丢失,数据泄漏、信息不正确,甚至使系统崩溃等情况的发生,这定会对医院基建工程各方面工作的顺利开展造成重大损失。信息管理系统是一个人机系统,系统安全不仅是技术问题,还包含管理问题。任何一个具体的小环节都有可能使系统的安全受到威胁,由人为因素造成的系统安全威胁,例如出入机房人员无身份验证等,纯技术手段无法彻底防治,这类情况的防治重点就应该侧重在管理上;并且需要完善系统硬件,软件加密,网络防火墙等技术。

3结束语

总之,大型医院基建工程管理信息系统涉及内容与范围广泛,是一个规模庞大的系统,需要综合考虑多方面因素。本文研究的基建工程项目管理信息系统涵盖了医院基建信息管理运作的主要业务环节,详细分析了基建工程项目管理信息系统的业务监管功能、系统各子模块的功能以及系统的安全需求,构建了相对全面与完善的管理信息系统,但还存在很多不足,需要日后的进一步完善。

华为研发项目的管理精髓

世界500强公司——华为研发项目的管理精髓   在中国南方一个新兴的城市—深圳,成立三十年时间,诞生了许多优秀的科技型企业,华为公司就是其中的一个。 华为公司成立于1984年,从三万元人民币开始创业,至2008年合同销售收入达233亿美元,经历了24年的时间。 华为公司研发项目管理模式,是从国外引入的,要追溯于二十世纪末期,当时华为公司销售额已经达到几十亿,为了谋求更好的发展,任正非总经理取经于国内外,请人大的教授做过《华为基本法》,对公司的文化理念进行了系统阐述。后来,由于基本法的高端性,也解决不了产品开发中遇到的质量和成本问题,1998年任正非的美国之行,为这个难题的解决打开了一片天空。 1999年,华为公司正式引入IPD(集成产品开发)咨询,在产品研发管理方面和西方发达国家走到了一起。有人说任正非的产品研发管理,是东方的文化和西方科学管理的结晶体。 IPD咨询开始于1999年,第一期合同额3000万美元,合作期为5年,在这5年期间,华为公司在IBM咨询顾问带领下,对华为公司的产品和流程进行重整,对项目管理体系也进行了细致梳理,下面对华为公司的研发项目管理特点进行比较详细的介绍。 1、 基于流程的产品开发 华为公司提倡流程化的企业管理方式,任何业务活动都有明确的结构化流程来指导,如产品规划、产品开发、供应链等业务活动。 产品研发项目是企业最常见的一种项目方式,华为公司也不例外。为了把产品研发活动管理好,华为公司建立了结构化的产品开发流程,以LPDT(产品开发项目领导)管理项目工作。 华为公司的产品开发流程分为6个阶段,分别是概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段、生命周期管理阶段。为了大家了解产品开发的总体概况,华为公司首先建立了产品开发流程的袖珍卡,袖珍卡就是一个产品开发概略图,给人一个产品开发的全貌,因为可以做成象卡片一样放在口袋里随时可以拿出来学习,所以给起了名字—产品开发袖珍卡。 因为袖珍卡在指导产品开发项目团队方面还不足于具体化、可操作,所以针对袖珍卡的每个阶段又进行了展开,制作了阶段流程图,针对流程图中每项活动描述了活动含义,针对项目文档,制作了文档的模板。 按照IBM咨询顾问指导设计的产品开发流程,和原来华为公司产品开发模式进行对比,其中一项比较大的差别是:概念阶段和计划阶段明显比原来的流程周期长,更加重视概念阶段对产品的定义以及各领域策略的制定,以及重视计划阶段对技术方案的制订以及各领域实施方案的制定,后来华为公司经过几个PDT项目的验证,反而整个产品开发项目的周期缩短了。其原因是在引入IPD之前,由于概念阶段和计划阶段时间短,产品定义模糊、方案不具体就进入了开发和验证阶段,导致开发和验证阶段周期加长,反而导致整个项目开发周期加长。 因此,华为公司的产品研发项目,是基于产品开发流程的项目管理,LPDT带领项目团队成员实施产品开发,要接照公司定义的流程来完成项目目标。 2、 对产品开发项目实施端到端的管理 有些企业中,由于对产品开发没有实施端到端的管理,出现了许多问题,如有个医药企业,产品开发完成了,要去销售了才发现注册工作还没有做,还有一些企业,产品开发是串行的,一个部门传递至另外一个部门,各个部门保证部门利益最大化而导致产品开发项目进度延迟。等等现象枚不胜举,在这些企业中缺少了端到端管理项目的特征。 在华为公司,“端到端”在IBM顾问引入后,是非常常见的一个术语,它提示我们做产品开发项目,要从市场中来,最终通过项目活动满足市场需求。就是说,产品开发项目不仅仅是技术体系一个部门的工作,而且需要其他部门参与形成跨部门的团队才能完成产品开发目标,保证市场的需求。 为了完成最终的产品开发目标,我们需要市场人员的参与(提供产品需求定义、制定产品宣传方案和实施等)、销售部门参与(销售预测及销售渠道建立等)、注册部门参与(注册方案制定及实施)、技术部门参与(产品技术实现及目标成本达成等)、制造部门参与(产品试制及生产测试设备开发等),等等,只有各个部门参与了,我们说才是完成了产品开发的任务,丢三落四、顾此失彼开发模式不是“端到端”的产品开发管理。 为了完成产品开发项目“端到端”目标,因此产品开发项目团队成员是跨功能部门组成的,项目经理是这个团队的领导。 3、 建立跨部门的项目管理模式 在IBM咨询引入之前,华为公司也是采用职能式的产品开发模式,将产品开发任务按照职能分配到各个职能体系,没有明确的产品开发项目经理,或者最多指定一个协调人,由于项目成员沟通不顺畅,产品开发周期和竞争对手相比较长,因此必须改变这种按职能模式进行产品开发的现状。 在1999年,当时IBM在给华为公司做咨询的顾问对华为人讲,“我们这次不光是带给你们一种产品开发的管理模式,更重要的是我们会带给你们做事的文化,那就是跨部门沟通的文化。”IBM咨询顾问说到也做到了,他们在IPD咨询过程中,为华为公司建立了许多跨部门的业务团队,如产品组合管理团队(PMT)、集成技术管理团队(ITMT)等,其中产品开发团队(PDT)是最典型的,团队成员分为核心组和外围组,分别来自于市场、销售、财务、质量、研发、制造、采购、技术服务等部门,他们在LPDT(产品开发项目领导)的带领下,共同完成由IPMT(集成组合管理团队)下达的产品开发目标。 现在华为公司产品开发项目团队是采用重度矩阵式的管理模式,由LPDT和部门经理共同协商确定PDT成员,PDT成员在LPDT的领导下完成产品开发项目目标,职能部门经理由原来既管事又管人转变为只管人,也就是说,在引入IPD后,职能部门经理的职责更多关注培养部门的能力,包括对部门人力资源规划与培养、部门技术的规划及开发、部门的管理体系建设、向PDT团队提供合格的人力资源等。 在矩阵管理模式下,LPDT对团队成员具有考核的权利,在考核周期,各LPDT将核心组成员的考核意见汇总到职能部门经理处,由职能部门经理统一给出对项目成员的最终考核结果。 4、 将研发项目按不同业务类型进行分类管理 华为公司一直重视研发,每年将上年度销售收入的10%投入到研发中,但具体到对研发管理,在IBM咨询顾问指导下,将研发分为预研和开发,因此又将研发投入金额的10%投入到技术研究中去。 很多专业书籍将研发分为基础研究、应用研究、工程化开发,华为公司研发费用大量投入在工程化开发中,另外兼顾应用研究。 华为公司将研发体系的项目重点分为产品预研、产品开发、技术预研、技术开发共四大类: 产品预研:在市场前景尚不明确或技术难度较大的情况下,如果该产品与公司战略相符且有可能成为新的市场增长点,那么可以对该产品进行立项研究,着重探索和解决产品实现的可行性,使得能够在条件成熟时转移到产品开发。 与产品开发相比,产品预研有以下特点: (a)产品预研的目的是验证或引导客户的潜在需求,把握正确的市场方向和抓住市场机会; (b)产品预研着眼公司未来发展和未来市场,一般在一年内不产生大量销售; (c)市场前景尚不明确;(d)存在较大的技术风险; (e)主要关注核心功能的实现,一般不作商用要求。 技术预研:在产品应用前景尚不明确或技术难度较大的情况下,如果有利于增强公司产品竞争力,那么可以对这些前瞻性技术、关键技术或技术难点进行立项研究,着重探索和解决技术实现的可行性,使得能够在需要时为产品开发提供支撑。 与技术开发相比,技术预研有以下特点: (a)技术预研的目的是验证产品技术方案或产品技术,并做技术储备; (b)着眼公司未来发展和未来市场; (c)产品可能还没有明确的需求; (d)技术预研实现难度较大; (e)主要关注核心功能的实现,一般不作商用要求。 华为公司各类型研发项目的特点见下表: 产品开发产品预研技术开发技术预研 目的根据项目任务书中要求,保证产品包在财务和市场上取得成功验证或引导客户的潜在需求,把握正确的市场方向和抓住市场机会开发公共技术和平台,使之符合用户产品的业务目标 验证产品技术方案或产品技术,并做技术储备 市场 市场针对公司近期的目标市场和客户,有明确的市场需求着眼公司未来发展和未来市场,一般在一年内不产生大量销售,市场前景不明确满足公司当前产品对技术的需求着眼公司未来发展和未来市场,可能产品没有明确需求 技术难度和风险较小大较小较大 之所以将研发项目分类,也是为了考核的需要,针对预研项目而言,由于预研项目风险大、结果难于预知,因此对进度、结果考核的权重要小一些,而对开发项目而言,由于进度、结果可以预知,质量可以控制,因此针对开发项目,进度、质量、财务往往成为考核的目标。另外,不同类型的项目对人力资源要求不同,对预研项目,技术倾向明显,往往是技术水平高的人进行预研工作,而开发人员往往工程化倾向明显,华为公司提出的“工程商人”大部分是针对开发人员而言的。 5、 依靠过程审计保证…