中海油天津分公司IT服务管理体系(一期)系统上线后使用效果良好,办公效率大大的提高。信息规划部门继续将公司其他业务电子化。华腾软件当之无愧的承接二期的设计与开发。由于一期的设计合理,系统框架稳固。华腾软件可以在短时间内快速的将二期应用模块开发完毕并投入使用。
中海油天津分公司二期的主要开发内容有:系统登录安全升级、流程应用升级、一期应用模块升级、链接邮件系统单点登录功能,定制开发应用模块包括安全管理、能力管理、可持续性管理、配置管理。
安全管理主要实现对服务器与数据库按天、周、月、季度进行信息搜集提取并形成报表发送到安全管理员进行查阅及统计。
能力管理主要实现对服务器与数据库的运行状态和使用的百分比,服务器与数据库使用状态会按照天、周、月自动形成并通知管理员检查。系统提供服务器状态、数据库表、趋势分析等功能。
配置管理主要实现将系统中所有软件及硬件详细参数进行登记,当每次变更服务器参数或系统软件源代码时在进行变更之后需要由配置管理员进行配置的变更,如域到宕机或其他情况时可在短时间内按照配置参数进行恢复。
在设计人员与开发小组经过4个月的共同努力,系统经过严谨的测试后正式交付使用。根据用户反馈的消息,升级后的系统更加符合了天津分公司的日常应用,用户一致反映良好。