单位介绍
北京正品达建筑装饰工程有限公司(以下简称PPCG)于2015-06-30在通州分局登记成立。公司经营范围包括施工总承包;专业承包;工程勘察设计;建设工程项目管理等。
PPCG专长于办公空间、商业空间、精品店、金融及医疗等领域的设计与施工。公司先后参与和完成 的项目两千多个,公司各类技术职称专业人员配备齐全,公司管理干部都是从事建筑装饰超过 15 年,具有丰富的实践经验。
系统建设总体目标
互联网时代的项目管理平台的出发点是从企业的整体运营考虑,打造一个完整体系企业项目运作流程和管理理念的一体化平台,通过“管理一体化,制度流程化,标准表格化,管控信息化,内部市场化”的方式方法,实现企业由传统经营管理模式向“互联网+”模式的转型,进一步提升项目管理质量、效率和管控力,把企业的内在竞争力和创造力激发出来,帮助企业成为互联网时代的行业领导者。
系统建设具体目标及成果
一期建设目标:质量标准与组织协作平台
1.实现标准的固化与落地
实现项目的组织标准进行经验的固化与落地,并在把固化后的标准在系统中自动与项目匹配,推送到项目环节中。
2.实现自动化的任务分发与协作
实现按组织标准自动分发任务,当项目开展后,系统自动按标准流程推送给责任人需处理的任务。
3.实现动态的风险控制与预警
实现对项目出现的问题实时的预警与提示,当项目出现与标准不符合的情况时,自动各个岗位人员发送风险预警提醒,如未按标准时间处理,则进行升级告警。
4.实现质量的动态与闭环管理
建立体系标准,固化工序流程及工艺标准,提升质量控制能力;形成计划、执行、反馈、关闭的闭环管理模式,提升问题的处理效率。
5.实现文档资料标准固化与自动归档管理
规范项目开展过程中所有需要的资料文档,固化项目文档资料要求与标准,同时自动收集项目开展过程中的资料。
6.实现内部日常办公的流程协同管理
在线对业务审批,动态提醒每个人每天所需要处理的业务内容,提升业务办理与流程审核效率。
二期建设目标:面向客户服务与外围资源管理平台
1.营销活动管理
以市场活动获取潜在客户为目的,挖掘客户最大价值,筛选优质有效的线索。同时内外部结合,把握市场的转换率。
2.销售管理
以客户线索为中心,从核心业务流程中,实现对线索抓取的全流程管理。同时进行商机跟进过程,并实时预警。
3.服务管理
以客户服务为中心,捕捉和跟踪服务中出现的问题,迅速准确地分解,并向客户建议更多、更好的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
4.订单管理
构建完整的销售体系,与项目管理系统对接,消除信息孤岛问题,动态提醒市场负责人及时追回应收账款,与财务实时联动。
5.经营分析
为管理层提供了企业仪表盘,动态分析销售漏斗、客户增长、销售费用、客户满意度、应收账款、个人转化率等。
6.供应商管理
建立供应商动态管理体系。在线建立供应商推荐渠道,实现供应商准入审核的标准化,全公司共享供应商资源,进行供应商评价,优化供应商队伍。
三期建设目标:项目成本利润与资金管理平台
1.建设合约管理平台
实现全生命周期的合同管理。管住项目的收入与支出,避免合同的经营风险;提升合同与其他环节的关联与协同,做到数据共享与过程控制。
2.建设成本预算管理平台
实现对成本的动态利润核算与精细化的清单管理,达到项目的“量、项、价”的精细化管理和动态实时核算项目的收入与成本。
3.建设动态采购管理平台
实现动态的采购管理与共享的供应商资源管理平台,采购方面,与成本预算和项目进度联动,超出自动预警;供应商管理方面,动态积累外部优秀的供应商资源,实现互联网平台化的资源组织模式。